Nữ Xứng Chuyên Trị Không Phục [ Xuyên Nhanh ]

Mùa hè là mùa ế ẩm tiêu thụ trang sức, thời tiết hè oi bức không thể tránh khỏi việc đổ mồ hôi, và mồ hôi sẽ gây ra một sự ăn mòn nhất định đối với các kim loại quý. Chính vì vậy mà vào mùa này, số người mua trang sức rất ít, dẫn đến lượng khách càng ít hơn.
Hầu hết các tiệm trang sức, nhìn đâu cũng thấy cảnh giảm giá, chẳng có chút gì mới mẻ. Do đó, sự đổi mới trong cách tiếp cận khách hàng lại càng trở nên quan trọng.
Dưới sự chỉ dẫn của lão bản cùng với sự tác động của việc marketing trên thị trường, đội ngũ nhân viên phòng marketing đang tích cực tìm tòi những ý tưởng mới, nghĩ ra không ít các biện pháp mới mẻ.
Ví dụ, Tiểu Vương nghĩ ra một ý tưởng: Giữ chân những khách hàng cao cấp. Mùa hè là mùa ế ẩm, cửa hàng cũng không cần nhiều nhân viên đến thế. Nhân viên thiết kế cũng không quá bận rộn, vậy có thể để họ dẫn nhân viên kinh doanh đến tận nhà khách hàng để làm sạch, bảo dưỡng trang sức, và tư vấn kết hợp các loại phụ kiện.
Phải biết rằng, mỗi lần khách hàng cao cấp mua trang sức đều có hóa đơn từ bảy chữ số trở lên, và danh tiếng trong giới của các nàng là vô cùng quan trọng.
Thuận tiện thì cũng có thể mang theo tập tranh giới thiệu sản phẩm mới của công ty để tranh thủ giới thiệu.
Còn Tiểu Lý thì nghĩ ra ý tưởng: Làm ấm bầu không khí. Trong lúc cửa hàng vắng khách, có thể mời hai diễn viên quần chúng ngồi đó cho có không khí. So với một cửa hàng vắng tanh, một cửa hàng có người vẫn sẽ thu hút khách hơn. Ngoài ra, nhân viên bán hàng cũng có thể chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng, vì họ đều là những chuyên gia trong lĩnh vực này nên có thể nắm bắt được tâm lý khách hàng.
Cố Đường rất hài lòng với các ý tưởng của bọn họ, và cô cũng đã sửa đổi chế độ khen thưởng của công ty.
Ví dụ, mỗi tháng có giải "ngôi sao tháng", mỗi quý có giải "nhân viên ưu tú", và mỗi năm có giải "nhân viên xuất sắc", đủ để kích thích tính tích cực của mọi người.
Ngoài ra, Cố Đường cũng đi khắp các chi nhánh trên cả nước để kiểm tra tình hình. Một nửa là để khích lệ nhân viên, một nửa là để âm thầm cảnh cáo: "Lão bản có thể đến bất cứ lúc nào, không được lười biếng".
Vào tháng tám, công tác chuẩn bị cho triển lãm ngọc thạch bắt đầu được tiến hành. Cố Đường cùng với nhà thiết kế hàng đầu của công ty tự tay tuyển chọn các loại hàng triển lãm cao, trung và thấp cấp. Tiểu Lý thấy Nam Sơn Dã đang dần hoàn thiện tác phẩm điêu khắc của mình, mọi thứ đều đang diễn ra suôn sẻ.
Bàng Vân Ích dường như cũng đã phục hồi lại sau cú sốc tinh thần do bị người khác lừa gạt, lấy lại tự tin và lại trở về cái dáng vẻ "gặp gió hóa rồng" trước kia. Hắn mỗi ngày ba bữa đều bị nàng nhắc nhở phải chú ý giữ ấm, không được lười biếng.
Đáng tiếc là Cố Đường đã hiểu rõ bản chất con người hắn, nên cô đã có phần coi thường hắn hơn.
Nguyên chủ đã đối xử với hắn tốt đến thế nào, ân cần chỉ bảo, hận không thể dạy hết mọi thứ cho hắn, và công ty sớm muộn cũng thuộc về hắn.
Thế mà hắn đã làm gì? Cấu kết với người ngoài để đoạt quyền, giết hại nguyên chủ chỉ để không còn ai quản thúc hắn. Hiện tại, khi có người khác không vừa mắt hắn, hắn lại bắt đầu tìm cách tiếp cận nịnh bợ.
Vào chiều thứ sáu, sau buổi họp định kỳ, Cố Đường theo thông lệ đi thị sát toàn công ty, hôm nay là đến bộ phận hậu cần.
Bộ phận hậu cần chịu trách nhiệm về nhà ăn, thiết bị làm việc, ký túc xá nhân viên, và vệ sinh khu vực công cộng, có thể nói là một bộ phận tạp nham nhất trong công ty.
Khi Cố Đường vừa đến nơi, cô đã nhìn thấy "đứa con trai ngoan" của mình là Bàng Vân Ích đang ở cuối hành lang giặt khăn lau bên hồ nước.
Lông mày của Cố Đường ngay lập tức nhíu lại.
Giám đốc bộ phận hậu cần thì mồ hôi lạnh đã túa ra.
Tuy nhân viên khác không biết chuyện gì, nhưng là một giám đốc, ông ta biết người này là thái tử gia vì lão bản đã từng nhắc nhở qua.
Tuy nhiên, không thể biểu lộ ra ngoài. Mặc dù bề ngoài luôn cố gắng đối xử bình đẳng với mọi người, nhưng nói thật, nếu biết người ta là thái tử gia thì sao có thể đối xử như nhân viên bình thường được?
Cho nên, những lúc Bàng Vân Ích có một vài hành động không hợp quy định hoặc là không nghe lời thì ông ta đều làm ngơ bỏ qua.
Thái độ của vị giám đốc này cũng khiến cho các nhân viên khác đều "kính nhi viễn chi" với Bàng Vân Ích. Dĩ nhiên là không ai nghĩ anh ta là thái tử gia cả, chỉ cho rằng anh chàng thực tập sinh này cứng đầu khó dạy, chắc chỉ thực tập được vài bữa là bị cho nghỉ.
Khi thấy ánh mắt của Cố Đường đang hướng về phía cuối hành lang, vị giám đốc duy nhất biết sự thật đã vô cùng lo lắng chỉ dám gọi một tiếng "Cố tổng". May mà phó quản lý nhanh trí hơn đã lớn tiếng nói: "Bàng Vân Ích, lại đây!"
Bàng Vân Ích giặt khăn lau cũng là cố tình làm như vậy. Vị trí của hắn gần cửa sổ, các văn phòng trong công ty đều được thiết kế theo hệ thống thông gió hiện đại, vì thế vị trí gần cửa sổ sẽ không được thoải mái lắm. Mùa hè thì quá nắng, mùa đông thì rất lạnh, nhưng nó cũng có cái lợi, đó là hắn sẽ là người đầu tiên thấy mẫu thân đại giá quang lâm.
Bàng Vân Ích vừa cầm khăn lau đi vừa nghĩ, thứ nhất là để cho Cố Đường thấy hắn rất chăm chỉ, thứ hai là để ám chỉ hắn đang bị người khác bắt nạt. Mẫu thân thì luôn thương con, con mình thì mình có thể bắt nạt, còn người ngoài thì tuyệt đối không được.
"Cố tổng." Bàng Vân Ích đứng trước mặt Cố Đường, rất hiểu chuyện khi không để lộ mối quan hệ của cả hai. Hắn chỉ chờ Cố Đường mở lời, nhưng đến khi Cố Đường cất tiếng, hắn lại ước gì người này cứ câm lặng luôn cho xong.
Cố Đường mặt không cảm xúc, nói: "Ta đến văn phòng kiểm tra là để xem thái độ làm việc của các ngươi, phòng thiết kế làm rất tốt, ai nấy đều biết phải làm gì, chỉ có giám đốc đi theo."
Giám đốc bộ phận hậu cần muốn dọa chết khiếp, đây là muốn gõ hắn? Chê hắn để thái tử gia đi giặt khăn lau?
Bàng Vân Ích thì có chút đắc ý.
"Nhân viên này có chức vụ gì? Nội dung công việc là gì?"
Giám đốc run lên, phó quản lý liếc nhìn ông ta một cái đầy kinh ngạc rồi bước lên trả lời: "Anh ta là thực tập sinh mới đến từ tháng trước, hiện tại là trợ lý hành chính, chịu trách nhiệm quản lý các thiết bị làm việc."
Cố Đường gật đầu, "Nhân viên tạp vụ ở tầng này không đủ sao?"
Tình thế xoay chuyển bất ngờ, giám đốc đã hết căng thẳng thì Bàng Vân Ích lại bắt đầu căng thẳng.
"Ta nhớ là các giám đốc trong công ty đều được sắp xếp đi học MBA, anh học chưa?"
Giám đốc gật đầu, "Tôi đã học được một năm rưỡi."
"Một trong những trọng tâm của quản lý doanh nghiệp hiện đại là nhân viên nên phụ trách công việc của mình, chứ không khuyến khích việc nhân viên kiêm nhiệm công việc cấp dưới. Nói thẳng ra, ta trả lương cao cho anh vào làm, nhưng anh lại đi làm công việc dọn dẹp vệ sinh. Anh cho rằng anh là người chịu khó, nhưng thực ra là đang lãng phí, lãng phí tiền lương của lão bản, lãng phí thời gian của chính anh."
Mặt Bàng Vân Ích đỏ lên, "Cố tổng! Lao động thì không có phân biệt sang hèn giàu nghèo!"
"Nhưng tiền lương thì có." Cố Đường quay sang nói với thư ký: "Điều chỉnh tiền lương, điều hắn đi quét dọn vệ sinh."
"Cố tổng! Tôi dùng thời gian rảnh của mình để làm mà! Tôi không hề chậm trễ công việc!"
Giám đốc biết chân tướng, dù muốn khuyên can nhưng trong tiềm thức lại có suy nghĩ đây là chuyện cãi nhau của hai mẹ con nên phản ứng chậm nửa nhịp. Phó quản lý thì chẳng biết gì cả, nên không có nhiều lo lắng đến thế.
"Sao lại nói vậy? Anh rõ ràng là đang cố tình ngụy biện. Công ty luôn khuyến khích nhân viên tiếp tục bồi dưỡng bản thân, bằng các khóa đào tạo ngắn hạn về kỹ năng nghề nghiệp hoặc chương trình học cao học và MBA. Có chương trình nào không tốt? Anh nói cho ta xem có công ty nào lại khuyến khích nhân viên tranh thủ thời gian học cách lau nhà quét dọn vệ sinh không?"
Giám đốc dây thần kinh đã sắp đứt đoạn. Ông lo lắng cho chính mình, cho phó quản lý, cho thái tử gia, lo lắng hơn nữa cho cả Cố tổng, và một chút cho tương lai của công ty. Cuối cùng, ma xui quỷ khiến ông buột ra một câu: "Công ty giúp việc."
Phó quản lý trừng mắt liếc ông ta một cái. Cố Đường thì lại chẳng mấy lo lắng. Cô cười nhẹ hai tiếng rồi nói: "Được, dù sao chúng ta cũng là công ty trang sức, khi rảnh rỗi cũng không khuyến khích nhân viên đi dọn vệ sinh. Anh giành công việc của các cô tạp vụ, vậy các cô ấy làm gì?"
Cố Đường bỏ qua vị giám đốc đang căng thẳng đến cực điểm, rồi quay sang phó quản lý nói: "Công việc của cậu ta có phải là đang quá ít không? Có thể sắp xếp thêm việc cho cậu ta."
Phó quản lý nói: "Cậu ấy mới đến một tháng, chủ yếu vẫn đang trong giai đoạn làm quen."
Cố Đường ừ một tiếng, "Ta nhớ là trong buổi họp sơ kết giữa năm, các anh báo thiếu người phải tăng thêm nhân sự. Vậy mà người tới lại rảnh rỗi đi dọn vệ sinh. Về sau, điểm này các anh cần phải chú ý."
Cố Đường dẫn theo bốn thư ký rời đi. Phó quản lý và giám đốc nhìn theo bóng lưng cô đi vào thang máy. Giám đốc cuối cùng cũng thở phào một cái nhưng ngay sau đó lại bắt đầu rối rắm, "Cậu nói xem… Bây giờ anh ta còn là nhân viên của chúng ta nữa không?"
Phó quản lý liếc Bàng Vân Ích một cái, "Đương nhiên là không rồi, chẳng phải Cố tổng nói là điều cậu ta đi dọn vệ sinh rồi sao?" Phó quản lý vô cùng dứt khoát nói với Bàng Vân Ích: "Cậu dọn dẹp đồ đạc đi, chờ nhân sự đến tìm cậu thì sang bộ phận vệ sinh nhé."
Giám đốc kinh hồn bạt vía nhìn phó quản lý lớn tiếng mắng mỏ thái tử gia, hồi lâu mới thốt ra được bốn chữ: "Không biết là phúc."
Bàng Vân Ích quay về văn phòng thu dọn đồ đạc, cảm thấy ánh mắt của mọi người xung quanh đang tràn đầy sự chế giễu. Hắn rất muốn lớn tiếng nói: "Cái công ty này sau này là của ta! Chờ ta lên nắm quyền, ta sẽ cho các ngươi nghỉ việc hết!"
Nhưng rõ ràng, bây giờ nói ra thì chỉ càng mất mặt hơn mà thôi.
Đó cũng chính là mục đích của Cố Đường, không chỉ muốn nhân viên trong công ty thấy Bàng Vân Ích không thích hợp thừa kế công ty mà còn muốn để chính Bàng Vân Ích phải nhìn nhận xem mình là loại người gì.
Đương nhiên, đối với những người có chí khí và năng lực mà nói, việc này có thể là động lực, nhưng đối với những người đã định hình như vậy thì nó là một sự đả kích và cản trở.
Cái gọi là giáo dục bằng gậy sao, yêu cho roi cho vọt, rồi hắn sẽ quen thôi.
Tối hôm đó, Cố Đường đi ăn ở một nhà hàng Việt gần đó. Nhà hàng này chuyên phục vụ các món ăn thanh đạm tốt cho sức khỏe, chưa bàn đến hương vị, chỉ riêng cái chủ đề này thôi đã đánh trúng tâm lý của những người dân đang sinh sống tại khu này rồi, vì vậy mà nhà hàng luôn đông khách.
Điện thoại Cố Đường vang lên, nhìn tên thì ra là Bàng Vân Ích.
"Mẫu thân."
"Có chuyện gì?"
"Mẫu thân, con mới học được một món ăn, muốn làm cho mẹ ăn."
Chắc không phải chứ, chiều nay mới bị cô cho bẽ mặt, Cố Đường còn sợ hắn sẽ bỏ thuốc độc vào canh mất.
Hơn nữa, Bàng Vân Ích trước giờ chưa bao giờ coi cô như mẹ ruột. Đối với hắn mà nói, cô chính là chướng ngại vật trên con đường dẫn đến khối tài sản kếch xù, hận không thể trừ khử cho hả dạ.
Nhưng tất nhiên không thể nói vậy, Cố Đường trầm giọng nói: "Con đã làm mẹ rất thất vọng, bây giờ mẹ không muốn gặp con. Con hãy suy nghĩ thật kỹ xem con nên làm gì đi."
Đúng như dự đoán của Cố Đường, cái cục tức chiều nay hắn vẫn chưa nguôi thì bây giờ lại bị thêm câu nói này làm cho nổ tung, "Mẹ căn bản là không hề muốn dạy bảo con cho tốt!"