Đều Trùng Sinh Ai Thi Công Chức A

Chương 304: Quan và Thương

Sau khi trở lại văn phòng, Trần Trứ không lập tức triệu tập cuộc họp mà trước tiên ngồi xuống nói chuyện riêng với giáo sư Tằng Khôn.
Mặc dù Trần Trứ hoàn toàn có thể tự mình quyết định mọi việc trong công ty, nhưng mỗi khi có quyết định quan trọng, hắn vẫn giữ thói quen trao đổi trước với lão Tằng.
Việc này mang lại hai lợi ích:
Thứ nhất, nó thể hiện sự tôn trọng đối với giáo sư Tằng, người giữ vị trí giám đốc, chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động và công việc hàng ngày của công ty.
Thứ hai, khi đã tạo thành thói quen trao đổi trước, ngay cả khi có tình huống bất ngờ, ví dụ như lát nữa Trương Quảng Phong đưa ra một số đề xuất, giáo sư Tằng cũng sẽ không nghĩ rằng đó là hành động do Trần Trứ chỉ đạo. Vì sếp lớn luôn thích trao đổi với mình trước.
Tháng này, giáo sư Tằng không có nhiều việc ở trường. Đề thi cuối kỳ ông đã ra xong, các tiết học cũng đã hoàn thành, vì vậy hầu như ngày nào ông cũng ngồi làm việc tại Thung Lũng Công Nghệ.
Thung Lũng Công Nghệ có văn phòng riêng, cảnh sắc xinh đẹp, không khí trong lành, và cửa sổ sáng sủa, thoải mái hơn rất nhiều so với căn phòng cũ bốn người ở trường.
Khi thấy Trần Trứ vào, lão Tằng mỉm cười chào hỏi vài câu, sau đó chủ động nói:
"Bên phía Uông tổng của công ty Đào Mễ, có vẻ rất sốt ruột rồi."
Gần đây, theo chỉ đạo của Trần Trứ, giáo sư Tằng bày tỏ sự quan tâm lớn đối với công ty Công Nghệ Mạng Đào Mễ và thể hiện sự ngưỡng mộ đối với quá trình khởi nghiệp của Uông Hải Tân.
Cách hành xử "như trà xanh" này khiến Uông Hải Tân, người đã trải qua bao khó khăn trong khởi nghiệp, cảm thấy sự ấm áp mà từ lâu anh ta không cảm nhận được.
Nhưng điều đáng nói là, Thung Lũng Công Nghệ mãi chỉ dừng lại ở mức độ "quan tâm", mà không có bước tiến tiếp theo. Điều này giống như một người đàn ông làm màn dạo đầu rất tốt, nhưng đến thời khắc quan trọng lại chỉ "cọ cọ".
"Thế anh ta có chủ động đề xuất việc chúng ta đầu tư chưa?"
Trần Trứ hỏi.
"Hiện tại thì chưa."
Giáo sư Tằng trả lời, rồi lại mỉm cười:
"Nhưng tôi nghĩ cũng sắp rồi."
"Vậy thì cứ chờ thêm."
Trần Trứ càng không vội:
"Bây giờ tâm trí của Uông tổng đã rối loạn, giống như một cô gái lớn tuổi chờ gả chồng, chúng ta đang nắm sính lễ trong tay, cứ để anh ta chờ thêm một chút nữa."
Trần Trứ ví von rất sinh động, khiến giáo sư Tằng cảm thấy thú vị. Sau đó, Trần Trứ bắt đầu nói về một số vấn đề trong việc phát triển trang web Học Tập, coi như là trao đổi trước với giáo sư Tằng.
Gần đến trưa, Trần Trứ bảo Trương Quảng Phong thông báo cho mọi người họp.
"Bảo mọi người mang theo bút và giấy."
Trần Trứ nói với Trương Quảng Phong:
"Cuối cuộc họp, anh sẽ phải viết một biên bản cuộc họp để lưu lại."
Trương Quảng Phong chớp chớp mắt, nếu không phải đang ở Thung Lũng Công Nghệ, anh ta còn tưởng mình vẫn ở cục quản lý đô thị.
Trương Quảng Phong nghĩ điều này hơi mang tính "hình thức", nhưng thực ra anh chẳng hiểu gì.
Trần Trứ, người xuất thân từ môi trường đầy những cuộc họp, lại hiểu rõ ý nghĩa của việc tổ chức họp.
Rất nhiều vấn đề nơi công sở thực sự cần được giải quyết qua các cuộc họp. Thậm chí, nhiều cuộc họp trong cơ quan nhà nước cũng có khởi đầu rất tốt.
Chỉ có điều, từ trung ương đến các cấp cơ sở, dưới tác động của thói quan liêu, cuộc họp lại thêm "mũ" và dựng "biển hiệu", khiến mục đích ban đầu bị biến chất.
Cuộc họp không còn là nơi giải quyết vấn đề, mà trở thành sân khấu tranh luận, kìm hãm năng suất và giảm hiệu quả công việc.
Vì vậy, thói quan liêu chính là nguyên nhân chính dẫn đến "hình thức chủ nghĩa".
Nhưng bản thân cuộc họp không có gì sai, thậm chí cả biên bản cuộc họp cũng là một thứ rất hữu ích. Nó ghi lại nội dung và các quyết định chính của cuộc họp, giúp chúng ta dễ dàng tra cứu khi cần.
Nếu sau này xây dựng được một đế chế kinh doanh, và muốn viết một cuốn sách về "Câu chuyện thành công của Trần Tổng", thì những biên bản cuộc họp này sẽ là bằng chứng tốt nhất.
Trong phòng họp nhỏ ở khu E, Trần Trứ là người chủ trì cuộc họp hôm nay, hắn sử dụng cách mở đầu bằng việc động viên mọi người.
Dù sao, thời gian vừa qua cũng rất vất vả, khối lượng công việc tăng lên, và họ còn phải chịu đựng làn sóng chỉ trích từ các người dân chơi cổ phiếu.
Vì vậy, Trần Trứ tuyên bố một tin quan trọng:
Lương cơ bản của tất cả nhân viên chăm sóc khách hàng chính thức sẽ tăng từ 600 tệ lên 800 tệ.
Đầu tiên, mọi người ngỡ ngàng, sau đó ai nấy đều nở nụ cười hạnh phúc.
Đây là lần đầu tiên SuiHui tăng lương.
200 tệ không phải là một con số lớn, nhưng đó là "lương cơ bản".
Lương cơ bản có nghĩa là, dù trời mưa gió hay doanh thu có tệ đến đâu, 800 tệ vẫn sẽ được nhận đều đặn hàng tháng.
Đối với những người lao động bình thường, đây đã là một tin vui đáng để tối nay uống vài ly.
Giáo sư Tằng ngồi bên cạnh, mỉm cười lau kính, hoàn toàn không bất ngờ, rõ ràng là chuyện này Trần Trứ đã bàn bạc trước với ông.
"Phải là sếp lớn mới làm được chuyện này."
Trương Quảng Phong thầm khâm phục, đây đúng là chiêu "cho quả ngọt".
Dù sao cũng sắp phải đặt "gông xiềng" cho mọi người, nên trước tiên đưa ra "quả ngọt" để trấn an đã.
Trương Quảng Phong nghĩ rằng ngay sau đó sẽ đến lượt mình đứng ra làm người xấu, nhưng hóa ra cuộc họp không đi theo hướng đó.
Trần Trứ tiếp tục đưa ra một quan điểm mới, hắn cho biết trong tương lai, trang web Học Tập có thể sẽ mở các chi nhánh tại các thành phố hạng nhất và hạng hai, đặc biệt là những thành phố có khu đại học.
Sau này, bất kể ai đảm nhận vị trí điều hành chi nhánh, lương cơ bản sẽ không dưới 10.000 tệ mỗi tháng, kèm theo phần trăm hoa hồng.
Nếu thể hiện tốt, khi được điều về trụ sở chính sẽ thăng cấp thành quản lý cấp trung.
Lời này vừa dứt, phòng họp lập tức yên lặng trong giây lát.
Tăng 200 tệ khiến ai nấy đều mỉm cười vui vẻ, nhìn xung quanh ai cũng là bạn bè.
Nhưng mức lương 10.000 tệ, ngay lập tức làm mọi người cảnh giác, nhìn trái nhìn phải, giờ ai cũng là đối thủ cạnh tranh.
10.000 tệ vào năm 2008, và còn thêm cả hoa hồng, do dự một giây cũng là không tôn trọng đồng tiền.
Hơn nữa, đây là một con đường thăng tiến rõ ràng.
Từ nay về sau, nhân viên chăm sóc khách hàng không chỉ ngồi trước máy tính, nhún nhường trả lời câu hỏi, mà chẳng thấy tương lai đâu.
Chúng ta cũng có thể được phái ra ngoài làm quản lý hoặc phó quản lý chi nhánh, làm tốt thì về trụ sở chính sẽ trở thành lãnh đạo cấp trung.
Thật lòng mà nói, điều này còn hấp dẫn hơn cả việc chỉ tăng lương đơn thuần.
Giáo sư Tằng ngồi đó với vẻ bình thản, rõ ràng ông đã biết trước về chuyện này.
Trương Quảng Phong thì càng thêm kính phục tài thao lược của sếp lớn. Có cơ chế thăng tiến này, chẳng khác gì hứa hẹn cho nhân viên một tương lai tươi sáng, một hy vọng để phấn đấu.
Như vậy, ngay cả khi áp dụng "hệ thống đánh giá chăm sóc khách hàng" đầy gông cùm, nhân viên cũng sẽ không nảy sinh tâm lý phản kháng, ngược lại còn cố gắng hết sức theo đúng định hướng đã vạch ra.
"Cao! Thực sự là cao tay."
Thậm chí Trương Quảng Phong nghĩ rằng Trần Trứ không nên làm kinh doanh, mà nên bước vào chính trường, chỉ cần một chính sách nhỏ là đã có thể kiểm soát được lòng dân.
Vì vậy, vị trí quản lý chi nhánh này khiến cho Diêu Lam, Hướng Thanh, Lữ Phàm, Phong Trác Lâm, Hoắc Xảo Linh, và thậm chí cả chị họ Mao Hân Đồng đều cảm thấy động lòng. Nhưng riêng Trương Quảng Phong thì không có chút hứng thú nào.
Rời khỏi trụ sở chính, chẳng khác nào rời xa sếp lớn. Có thể thu nhập sẽ cao hơn, nhưng làm sao bằng được vị trí ngày nào cũng có cơ hội gặp gỡ và để lại ấn tượng với lãnh đạo.
Trần Trứ vừa công bố hai thông báo đầy hứng khởi, nhìn đồng hồ thấy cũng đã muộn, liền tuyên bố kết thúc cuộc họp.
Đúng lúc đó, Trương Quảng Phong đột nhiên lên tiếng:
"Khoan đã, Trần tổng, Tằng tổng, tôi có một ý tưởng muốn báo cáo."
Trần Trứ và giáo sư Tằng nhìn nhau, giáo sư Tằng nghĩ rằng Trần Trứ cũng không biết gì, nên gật đầu nói:
"Trưởng phòng Trương, cậu muốn nói gì?"
"Để nâng cao ý thức phục vụ của nhân viên chăm sóc khách hàng, cải thiện danh tiếng dịch vụ của công ty, và thúc đẩy chiến lược mở rộng trên toàn quốc."
Trương Quảng Phong rõ ràng có chút căng thẳng, nhưng vẫn kiên định nói:
"Tôi đề xuất rằng chúng ta nên tích hợp hệ thống đánh giá dịch vụ vào trang web..."
"Nhoẻn miệng cười."
Trần Trứ cúi đầu, nghịch chiếc bút bi, không để ai thấy được nụ cười trong mắt mình.
Nâng cao, cải thiện, thúc đẩy toàn diện... Ôi trời, Trương Quảng Phong này đúng là lấy các từ khóa từ "kế hoạch 5 năm lần thứ 11" ra rồi!
Bạn cần đăng nhập để bình luận