Trọng Sinh Dã Tính Thời Đại

**Chương 651: Liên tiếp bê bối nổ ra**
"Lão bản, xảy ra chuyện lớn rồi!"
Tống Duy Dương vừa mới ở Hoa Đô được bảy ngày, đang đợi Trần Đào xử lý xong công việc rồi tới, hai người cùng nhau kết bạn đi Cảng Thành chơi đùa, thì Thẩm Phục Hưng đã đích thân gọi điện cho hắn.
"Chuyện lớn gì?" Tống Duy Dương hỏi.
Thẩm Phục Hưng có chút k·í·c·h độ·ng nói: "Quản lý tiêu thụ của Dell gửi email cho khách hàng cũ của IBM PC. Nội dung email bị lộ ra, Dell nói Lenovo bị chính phủ Tr·u·ng Quốc khống chế, mỗi một đô la mà người tiêu dùng Mỹ bỏ ra cho sản phẩm của IBM đều sẽ trực tiếp ủng hộ hoặc giúp đỡ chính phủ Tr·u·ng Quốc, dùng cách này để khuyên nhủ khách hàng Mỹ đừng mua máy tính thương hiệu IBM của Lenovo nữa."
"Có chút thú vị đấy." Tống Duy Dương cười.
Thẩm Phục Hưng cũng vui vẻ cười không ngừng: "Phong thư này đã lan truyền ở Silicon Valley, đoán chừng chẳng mấy chốc sẽ bị truyền thông Tr·u·ng Quốc đưa tin. Ta vừa mới triệu tập bộ phận tuyên truyền và tiêu thụ họp, vừa vặn mượn cơ hội khuấy động một phen, cũng không thể chỉ để Lenovo đánh bài ái quốc."
"Cố gắng làm đi," Tống Duy Dương nói, "Lần này có thể lựa chọn hợp tác với Lenovo, cùng nhau chèn ép Dell, thuận tiện có thể đè ép Hewlett-Packard thì càng tốt. Huynh đệ bất hòa mà bên ngoài được nhờ, chúng ta và Lenovo đều là thương hiệu Tr·u·ng Quốc, nên đoàn kết lại tác chiến, không thể để người nước ngoài khinh khi."
Thẩm Phục Hưng lập tức nói: "Đã lão bản cũng ủng hộ, vậy ta hiện tại sẽ cho người liên hệ với Lenovo."
Cái gì mà "huynh đệ bất hòa mà bên ngoài được nhờ" đều là nói nhảm, nói trắng ra chính là Dell hai năm nay tại Tr·u·ng Quốc phát triển quá nhanh, đã thành đối thủ chung của Thần Châu và Lenovo. Cho dù Thần Châu lần này không thừa cơ gây sự, Lenovo cũng sẽ quyết đoán khai hỏa dư luận chiến, mà lại Lenovo khẳng định là nhân vật chính, khoa học kỹ thuật Thần Châu đơn thuần là quần chúng hóng hớt ké fame.
Không cần đợi đến ngày thứ hai, "vụ email của Dell" đêm đó đã lan truyền trê·n m·ạ·ng, quả nhiên kích thích vô số cư dân m·ạ·ng Tr·u·ng Quốc oán giận. Mà đám người cent (ám chỉ những người ủng hộ phương Tây) cũng không dám đứng ra nói chuyện, bởi vì nội dung trong email là sự thật, Dell rõ ràng có thái độ thù địch với chính phủ Tr·u·ng Quốc.
Ngày thứ hai, các tờ báo lớn cả nước nhao nhao đưa tin về việc này, Liễu tổng của Lenovo tại trường hợp công khai phát biểu: "Một doanh nghiệp nghiêm túc, không nên làm những việc trái đạo đức, mà phải làm những việc nghiêm túc!"
Ban đầu, chuyện này chẳng liên quan gì đến khoa học kỹ thuật Thần Châu, nhưng Thẩm Phục Hưng lại ngang nhiên tổ chức họp báo, lòng đầy căm phẫn nói: "Dell là thương hiệu có tốc độ phát triển nhanh nhất trên thị trường máy tính Tr·u·ng Quốc trong hai năm gần đây, hàng năm kiếm hàng trăm triệu lợi nhuận từ Tr·u·ng Quốc. Nhưng chính là một doanh nghiệp kiếm bộn tiền ở Tr·u·ng Quốc như vậy, lại có thể đưa ra những quan điểm ác ý như thế khi giành giật khách hàng! Điều này đã không chỉ là vi phạm đạo đức, mà còn thể hiện lập trường chính trị sai lầm, hoàn toàn không coi trọng tình cảm dân tộc của nhân dân Tr·u·ng Quốc. Với tư cách là một công dân Tr·u·ng Quốc, bản thân tôi bày tỏ sự kháng nghị mãnh liệt đối với điều này, Dell phải chịu trách nhiệm về chuyện này, nhất định phải xử lý nghiêm túc nhân vật chính trong 'vụ email'! Khoa học kỹ thuật Thần Châu, với tư cách là một thương hiệu dân tộc, kiên quyết đứng về phía Lenovo. Tôi dám lớn tiếng nói một câu, máy tính cùng mức giá, Thần Châu không những không hề kém cạnh Dell, mà còn làm tốt hơn Dell! Thương hiệu dân tộc Tr·u·ng Quốc chắc chắn sẽ trỗi dậy!"
Một đợt quảng cáo quan hệ xã hội tung ra, hàng chục cơ quan truyền thông cả nước nhao nhao đưa tin về nội dung buổi họp báo, khoa học kỹ thuật Thần Châu không hiểu sao từ vai phụ lại trở thành nhân vật chính.
Phía Lenovo có muốn không hợp tác với Thần Châu cũng không có cách, bởi vì nếu cứ để tình thế lên men, danh tiếng sẽ đều bị Thẩm Phục Hưng và khoa học kỹ thuật Thần Châu cướp sạch. Bất đắc dĩ, Dương tổng của Lenovo cũng tổ chức một buổi họp báo, lên án Dell đồng thời, vẫn không quên cảm ơn Thẩm Phục Hưng đã giúp đỡ.
Ngay lập tức, hai nhà cùng nhau phát động thế công dư luận, sau đó riêng rẽ triển khai các hoạt động giảm giá, điên cuồng tẩy chay máy tính của Dell, tiện tay "ôm cỏ đánh thỏ", "dìm hàng" luôn cả Hewlett-Packard.
Công ty Hewlett-Packard Tr·u·ng Quốc vội vàng đứng ra làm sáng tỏ, nói rằng "vụ email" không liên quan gì đến Hewlett-Packard, Hewlett-Packard kiên quyết ủng hộ Tr·u·ng Quốc và yêu quý nhân dân Tr·u·ng Quốc.
Công ty Dell Tr·u·ng Quốc cũng nhanh chóng tổ chức họp báo, "thành khẩn" xin lỗi đồng thời, đổ hết trách nhiệm cho quản lý tiêu thụ đã gửi email. Cũng nhấn mạnh, "vụ email" là hành vi cá nhân của vị quản lý tiêu thụ kia, không có bất cứ quan hệ nào với công ty Dell, và không thể đại diện cho lập trường của công ty Dell.
Tin tức quan hệ xã hội của Dell cũng được tung ra, với các loại bài viết mềm, các kiểu "tẩy trắng" cho Dell, cố gắng hết sức để cứu vãn hình tượng của Dell.
Thần Châu và Lenovo lại không buông tha, rất nhiều cơ quan truyền thông hợp tác đăng văn chất vấn, cho rằng Dell xin lỗi căn bản không có thành ý, đến nay vẫn chưa xử lý gì đối với quản lý tiêu thụ có liên quan.
Công ty Dell Tr·u·ng Quốc chỉ có thể báo cáo với tổng bộ ở Mỹ, tổng bộ ở Mỹ lại họp bàn hơn một tháng, cuối cùng tuyên bố đã sa thải nhân viên có liên quan. Còn có thực sự sa thải hay không, hoặc là sa thải xong lại tuyển dụng vào bộ phận khác, thì không ai biết.
Dù sao thì, do khoa học kỹ thuật Thần Châu giống như "chó điên cắn loạn", "vụ email" đã gây tổn thất lớn cho Dell, doanh số bán hàng tại Tr·u·ng Quốc vốn tăng trưởng điên cuồng trong ba năm liên tiếp, đột nhiên lâm vào trạng thái đình trệ trong hai tháng này. Ngay sau đó, lại có truyền thông phanh phui nhà máy Dell Tr·u·ng Quốc dính líu đến việc vi phạm "Luật lao động", thời gian làm thêm của nhân viên mỗi tháng vượt xa mức 36 giờ theo quy định của pháp luật, nhà máy Dell bị truyền thông chỉ trích là "nhà máy mồ hôi và máu". Bộ phận giám sát ở đó, buộc phải chịu áp lực dư luận, chỉ có thể ra thông báo yêu cầu nhà máy Dell chấn chỉnh và cải cách.
Phần lớn những tình tiết này đều do Thẩm Phục Hưng dẫn dắt. Dù sao chi phí quan hệ xã hội cũng không cao, chỉ cần cung cấp manh mối và tài liệu là được, truyền thông vì doanh số báo chí, rất vui lòng phối hợp với hắn gây sự.
Tống Duy Dương tự nhận mình có phong thái của rồng, nhưng Thẩm Phục Hưng lại là một con sói đích thực. Hắn vận dụng văn hóa sói tính rất thuần thục, không hề cho đối thủ đường sống, thừa cơ hội này muốn đánh cho Dell tàn phế. Mặc dù cuối cùng hiệu quả không được như mong muốn, vẫn có rất nhiều người trong nước mua máy tính của Dell, nhưng lại hạn chế đáng kể tốc độ khuếch trương của Dell tại Tr·u·ng Quốc.
Không chỉ Dell - một thương hiệu nước ngoài - rơi vào bê bối, mà các thương hiệu nước ngoài khác cũng không dễ chịu, năm nay truyền thông Tr·u·ng Quốc rất kỳ lạ, đồng loạt đưa tin về những mặt tối của các doanh nghiệp nước ngoài.
Nguyên nhân dẫn đến sự việc là trong dịp Tết Nguyên Đán, có người tiêu dùng khởi kiện sản phẩm trang điểm của P&G vì tuyên truyền sai sự thật. Procter & Gamble không những không xin lỗi nhận sai, ngược lại còn nói xấu người tiêu dùng có động cơ không trong sáng, ác ý bôi nhọ, đối với phỏng vấn của truyền thông cũng tỏ thái độ ngạo mạn, không hợp tác.
Đắc tội với truyền thông còn muốn chạy sao?
Rất nhanh, có cơ quan truyền thông phanh phui sản phẩm tương tự của P&G đã sớm bị phát hiện có thành phần ăn mòn tại Nhật Bản. Tổng cục Kiểm tra Chất lượng Quốc gia sau đó đã vào cuộc điều tra, tuyên bố sản phẩm trang điểm đó có chứa chất cấm sử dụng là crom và neodymium, nhất thời dư luận xôn xao, cơ quan truyền thông đứng ra vạch trần sự thật cũng trở nên nổi tiếng, doanh số tăng vọt.
Các cơ quan truyền thông khác thấy vậy, có thể gây sự được đây, vừa tăng danh tiếng, lại vừa tăng doanh số, thế là tìm mọi cách phỏng vấn đưa tin về những mặt tối của các thương hiệu nước ngoài.
Ngay trước khi khoa học kỹ thuật Thần Châu mượn "vụ email của Dell" để gây sự, KFC đã bị truyền thông phanh phui gia vị có chứa chất gây ung thư. Tin tức này còn gây chấn động hơn cả tài liệu đen về sản phẩm trang điểm, KFC to lớn, đường hoàng là thế, vậy mà cũng làm những trò bàng môn tà đạo này! Thậm chí "Nhân dân Nhật báo" cũng lên tiếng: "Điều đáng suy ngẫm là, tại sao KFC chỉ chứa Sudan Red ở Tr·u·ng Quốc, chẳng lẽ ngài Colonel Sanders ngây thơ chân thành, cho rằng nơi này của chúng ta là hòn đảo an toàn cho Sudan Red?"
Cùng thời điểm "vụ email của Dell" bị phanh phui, còn có cơ quan truyền thông vạch trần kem đánh răng Colgate có chứa chất gây ung thư, Colgate ở các siêu thị khắp nơi nhao nhao bị loại bỏ. Kết quả bỏ phiếu trên Internet cho thấy, chỉ có 9,84% số người bỏ phiếu, nguyện ý tiếp tục sử dụng kem đánh răng Colgate.
Thực ra, Colgate bị oan. Có lẽ là cơ quan truyền thông nào đó cũng muốn góp vui, muốn làm anh hùng vạch trần mặt tối của các thương hiệu nước ngoài, thế nên đã cố tình hoặc vô ý dịch sai một tài liệu của Mỹ, rồi trích dẫn đăng trên báo, cuối cùng gây ra một vụ lùm xùm lớn, tiện thể "dìm" Colgate đến "sống dở c·hết dở".
Vụ tin giả về Colgate vừa mới lắng xuống, sữa bột Nestlé lại xảy ra chuyện. Lần này là thật, hàm lượng i-ốt trong sữa bột Nestlé vượt quá tiêu chuẩn, bị Ủy ban Tiêu chuẩn Quốc gia công khai tuyên bố yêu cầu cấm sản xuất, cấm bán.
Ngay sau đó là vụ quần chúng báo cáo một cơ sở sản xuất giả mạo Häagen-Dazs. Khi nhân viên chấp pháp đến điều tra, phát hiện điều kiện vệ sinh của nhà máy này dơ dáy bẩn thỉu tồi tệ, lại là nhà máy gia công chính thức của Häagen-Dazs, đồng thời cung cấp hàng cho toàn bộ các cửa hàng Häagen-Dazs trong đặc khu - yêu nàng, tuyệt đối không nên mời nàng ăn Häagen-Dazs, bởi vì có thể ăn xong sẽ bị tiêu chảy!
Tiếp theo là vụ đình công lớn tại nhà máy Toshiba Tr·u·ng Quốc, vụ Fuji Film trốn thuế quan, lại đem máy tân trang bán như sản phẩm mới, rồi liên tiếp ba vụ bê bối lớn của Sony...
Các thương hiệu nước ngoài, các doanh nghiệp nước ngoài rơi vào khủng hoảng tín nhiệm nghiêm trọng, còn truyền thông Tr·u·ng Quốc lại đang hân hoan. Mỗi ngày đều có phóng viên ngầm đến các nhà máy của doanh nghiệp nước ngoài, thỉnh thoảng mua các thương hiệu nước ngoài về kiểm tra, hận không thể ngày nào cũng có thể phanh phui những mặt tối, như thế phóng viên và tòa soạn có thể "danh lợi song thu".
Đây đều là do bọn Tây Dương tự tìm đường c·hết, bọn họ thấy sự giám sát ở Tr·u·ng Quốc lỏng lẻo, thế nên tìm mọi cách làm loạn. Vì nhiều năm chưa từng xảy ra chuyện, sau khi bị người tiêu dùng báo cáo khởi kiện, lại tỏ ra ngạo mạn, ngay cả ký giả truyền thông cũng không coi ra gì, cuối cùng là các vụ bê bối bùng phát trong một thời gian ngắn.
Do ảnh hưởng của việc này, một bộ phận người dân trong nước bắt đầu suy nghĩ lại, thương hiệu nước ngoài có thực sự tốt hơn hàng Tr·u·ng Quốc không? Ngay cả KFC cũng chứa Sudan Red, ngay cả Häagen-Dazs cũng là do nhà máy "đen" sản xuất, ngay cả máy ảnh Fuji cũng là hàng tân trang, làm sao có thể tin tưởng chất lượng của các thương hiệu nước ngoài?
Điện thoại Thần Châu và máy tính Thần Châu, nhân cơ hội này, doanh số bán hàng tăng lên một đợt.