Ta Tại Quỷ Bí Thế Giới Phong Thần

Lý Vân nhìn cửa hàng trực tuyến trong máy tính của mình.
Sau khi ông chủ nói xong những lời vừa rồi, nàng liền nhận được một thông báo nhắc nhở dịch vụ sau bán hàng.
Theo ý của Lý Đạo Bằng, muốn trở thành một nhân viên bán hàng ưu tú, muốn đạt được thu nhập hơn vạn một tháng trong vòng nửa năm, thì điều đầu tiên cần duy trì là dịch vụ sau bán hàng 100%.
Ý nghĩa của 100% này là, phải trả lời tin nhắn trong vòng ba phút, mọi vấn đề của khách hàng đều phải được giải quyết hài lòng và nhận được đánh giá tốt, đồng thời không có bất kỳ khách hàng nào trả hàng sau dịch vụ.
Lý Vân hít sâu một hơi, bắt đầu làm việc.
Nhưng ngay khi nàng chuẩn bị gõ chữ, đột nhiên chú ý đến một hình xăm trên cổ tay phải.
Nó ở bên trong cổ tay, ban đầu nàng không để ý.
Vừa rồi cổ tay có hơi cứng, theo bản năng lắc nhẹ một chút mới nhìn thấy.
Đó là một đóa hoa nhỏ màu vàng nhạt, rất giống thật, đài hoa hình chén, xẻ năm mảnh, cánh hoa hình chuông, giữa có nhụy hoa tỉ mỉ, tóm lại, hình xăm nhỏ này quá thật, thật đến không thể tin được.
Lý Vân đưa tay ra, nhẹ nhàng sờ vào hình xăm, trong mắt lộ vẻ suy tư.
Sao nàng không nhớ mình đã xăm hình này khi nào nhỉ?
Nhưng bây giờ không phải lúc nghĩ về chuyện này.
Khách hàng đang hỏi.
Người mua: Máy in của các ngươi sao lại không có phản ứng?
Hậu mãi 07: Thân thân chào ngài! Tôi là nhân viên kỹ thuật hậu mãi 07, rất hân hạnh được phục vụ ngài. Để có thể trả lời vấn đề của ngài tốt hơn, xin cho phép tôi dành 2~5 phút để xem xét vấn đề ngài phản hồi.
Hậu mãi 07: Xin hỏi, ngài có lắp đặt theo video hướng dẫn không ạ?
Người mua: Không có, chuyện đơn giản như này cần gì xem video chứ?
Lý Vân: “…” Tê!
Hậu mãi 07: Vậy thân thân có thể xem qua video hướng dẫn lắp đặt trước được không ạ? [kết nối] Hậu mãi 07: Nếu thân thân xem xong video hướng dẫn, đối chiếu video mà vẫn không có phản hồi, thì vui lòng chụp ảnh hoặc gửi video cho ta, bên ta sẽ giúp ngài xem xét vấn đề ở đâu.
Người mua: Ta không muốn xem video hướng dẫn.
Người mua: [hình ảnh] [hình ảnh] Người mua: [video] Người mua: Ngươi xem đi, có phải máy in của các ngươi bị hỏng không? Hoàn tiền cho ta!
Lý Vân xem hình ảnh và video kia, trong lòng có chút xúc động, hay là trả lại tiền cho hắn đi.
Nhưng không được, nếu đối phương trả hàng, nàng không thể đạt được 100% dịch vụ sau bán hàng, không thể thăng chức tăng lương sau nửa năm.
Nếu một tháng có một vạn thu nhập, nàng không chỉ có thể chăm sóc tốt cho mẹ, mà những khoản nợ kia cũng sẽ từ từ trả được.
Hằng ngày, nàng đều tự mình đi làm bằng xe điện, không tốn tiền đi xe, cơm ăn cũng là tự mình đi chợ mua đồ nấu nướng, một tháng không tiêu hết mấy trăm tệ.
Tiết kiệm ăn tiêu có thể trả được nợ.
Vì vậy, nàng cần 100% dịch vụ sau bán hàng này.
Hậu mãi 07: Thưa thân thân, sản phẩm bị lỗi trong vòng 15 ngày sẽ được đổi hàng miễn phí, nếu không có lỗi thì không được đổi ạ~ Hậu mãi 07: Vậy nên, bên ta hy vọng ngài có thể lắp đặt lại theo video, đồng thời gửi cho bên ta một video, nếu xác định là do lỗi chất lượng sản phẩm thì bên ta sẽ đổi hàng miễn phí cho ngài.
Người mua: Sao phiền phức vậy? Sao không thể hoàn tiền trực tiếp? Ta muốn khiếu nại ngươi!
Lý Vân nhíu mày.
Sao mới bắt đầu đã ném bom vậy?
Hậu mãi 07: Thưa thân thân, nếu ngài thấy phiền phức, bên ta có thể hướng dẫn ngài lắp đặt thông qua video, điện thoại hoặc thao tác từ xa~ Người mua: Ta mặc kệ, cái này là vấn đề của các ngươi, bây giờ ngươi không hoàn tiền cho ta thì ta sẽ khiếu nại!
Lý Vân: “…” Mẹ nó.
Lý Vân đành phải cầu cứu đồng nghiệp bên cạnh.
“Chào bạn, mình có thể hỏi trường hợp này phải làm sao không?” Đồng nghiệp bên cạnh bị làm gián đoạn, mặt không biểu tình nhìn sang.
Cô nhanh chóng xem qua tin nhắn của Lý Vân.
“Không cần tốn thời gian với loại người này, trực tiếp hoàn tiền, nhớ là hộp mực hắn đã dùng rồi, chỉ được trả tiền chiết khấu, không được trả đủ tiền.” “Nhưng mà nếu mình bị khiếu nại thì làm sao?” Lý Vân có chút lo lắng hỏi.
“Thì cứ bị khiếu nại.” Đồng nghiệp nói xong, lại tiếp tục làm việc với vẻ mặt thờ ơ.
Lý Vân cảm thấy khó giải quyết.
Người mua: Sao ngươi không trả lời, ngươi không để ý đến ta, ta sẽ khiếu nại ngươi ngay bây giờ!
Hậu mãi 07: Thưa thân thân, bên ta có quy định, sản phẩm bị lỗi thì bên ta sẽ đổi hàng, nhưng ngài cần phải hợp tác để bên ta kiểm tra, xác định là do lỗi chất lượng sản phẩm.
Hậu mãi 07: Thưa thân thân, nếu thật sự không được, ngài có thể trả sản phẩm lại trước, bên hậu mãi của ta sẽ tiến hành kiểm tra, nếu xác định là lỗi chất lượng thì bên ta sẽ hoàn tiền cho ngài~ Người mua: Quá phiền phức, sao không thể trả tiền cho ta trực tiếp? Được, ta thấy thái độ phục vụ của ngươi cũng không ra gì, ta sẽ đi khiếu nại ngươi ngay bây giờ.
Lý Vân: “…” Vậy thôi đi, đừng nghĩ đến chuyện thu nhập một vạn một tháng nữa, 6000 cũng tốt rồi.
Nàng lướt qua những câu kết trong bảng mẫu.
Hậu mãi 07: Thành thật xin lỗi, thưa thân thân, vì đã mang đến trải nghiệm không tốt cho ngài, mong ngài có một tâm trạng tốt, một lần nữa xin lỗi ngài vì sự thiếu sót của bên ta, mong được ngài ghé thăm lần sau.
Ghé thăm cái con khỉ, cả đời này đừng hòng đến!
Thu nhập một vạn một tháng của nàng tiêu rồi!
Vốn tưởng khó nhất là không có cách nào trong thời gian ngắn tiếp thu kiến thức cần học tập, dù sao có nhiều thứ khá chuyên ngành, không ngờ rằng, thứ khó nhất hóa ra lại là người mua không đi theo lẽ thường.
Lý Vân nghĩ như vậy, phát hiện lại có thêm hai tin nhắn của khách hàng.
Nàng bấm mở tin nhắn đến đầu tiên.
Người mua: Ta muốn biết cái này lắp đặt thế nào?
Lý Vân lập tức gửi một đường dẫn đến video hướng dẫn.
Hậu mãi 07: Thưa thân thân, ngài có thể xem qua đường dẫn này, làm theo video ạ.
Người mua: Ta không biết, ta chưa từng đi học, ta mua về cho cháu nội chép bài tập thôi, ta không hiểu mấy cái này của các ngươi phải làm sao.
Người mua: Cái tin nhắn này cũng là cháu ta giúp gửi, nó còn nhỏ quá, không được tiếp xúc nhiều với đồ điện tử, cái đồ đó có bức xạ.
Người mua: Ngươi cứ nói cho ta cách lắp đặt luôn đi.
Hậu mãi 07: Vậy thưa thân thân, ngài có thể gọi video được không? Bên ta có thể hướng dẫn ngài thông qua video call.
Người mua: Không tiện gì hết, ta không hiểu gọi video gì đó, ta không biết nghe điện thoại, ngươi cứ nói luôn đi cho xong.
Lý Vân nhẹ nhàng sờ lên ngực mình, không biết vì sao, nàng cảm thấy trái tim mình không thoải mái lắm, trước kia thân thể của mình vốn rất tốt mà?
Hậu mãi 07: Vậy bên ta có thể điều khiển từ xa để hỗ trợ lắp đặt cho ngài, có thể nhờ ngài bật máy tính lên không ạ?
Người mua: Ta không biết dùng máy tính.
Hậu mãi 07: Vậy có thể nhờ cháu của ngài mở máy tính giúp được không ạ?
Người mua: Không được, ta chẳng phải đã nói rồi sao, mấy cái thiết bị điện tử đó đều có bức xạ, cháu của ta còn nhỏ không thể chạm vào, ngươi cứ nói cách lắp đặt đi mà.
Lý Vân im lặng, lại gọi đồng nghiệp bên cạnh.
Đồng nghiệp mặt không cảm xúc xem một lần, rồi lại nhìn nàng.
“Hay là người ngươi có vận đen, toàn gặp những khách hàng kỳ quái như thế? Chắc có lẽ ngươi không hợp với công việc này đâu.” Lý Vân: “…” Lý Vân: “Vậy giờ phải làm sao?” Đồng nghiệp: “Ngươi cứ nói cho hắn biết, kêu người nào biết sử dụng máy tính đến, cái này phải dùng máy tính, nếu như không có người thì bên ta cũng bó tay.” Lý Vân: “Nếu hắn cũng đi khiếu nại thì sao?” Đồng nghiệp: “Không sao đâu, người lớn tuổi thì cũng chẳng biết gì về mấy cái này.” Thật sao? Lý Vân cảm thấy không đơn giản như vậy.
Cái này vốn là dân làm công ăn lương mà ~ Chiều gặp lại.
(hết chương này)