Tối Trường Đích Nhất Mộng

Chương 43: Không làm được việc nhỏ, làm sao làm được việc lớn (1)

Nguyên Đán vốn là một ngày lễ rất quan trọng trong năm, nhưng vì quá gần với Tết Âm lịch, ngày lễ truyền thống long trọng nhất của Trung Quốc, nên thường bị người ta xem nhẹ. Đối với học sinh, thanh kiếm "thi cuối kỳ" vẫn còn treo trên đầu, càng thiếu đi vài phần thảnh thơi. Giang Chi Hàn trong một hai tuần này đã liều mạng xem lại vở ghi của Nghê Thường, cảm thấy mình cơ bản đã theo kịp tiến độ.
Trong lòng Giang Chi Hàn, thực ra cũng không có khát vọng mãnh liệt muốn đứng nhất nhì lớp. Dù sao đối với tất cả học sinh trung học, thứ thực sự có ích cũng chỉ là kỳ thi đại học cuối cùng. Thành tích các kỳ thi thường ngày, về cơ bản là một bản tổng kết giai đoạn học tập, có lẽ có tác dụng nâng cao sự tự tin. Ngoài ra, cũng không có ảnh hưởng lớn.
Giang Chi Hàn tự đánh giá, thi vào một trường đại học trọng điểm bình thường thì chắc không có vấn đề gì. Nhưng điều khiến cậu phiền não hiện tại là Nghê Thường nhất định phải vào được mấy trường đại học hàng đầu trong nước. Nếu cậu muốn học cùng trường với cô, độ khó của kỳ thi sẽ tăng lên rất nhiều. Nghĩ đi nghĩ lại, có lẽ học cùng thành phố nhưng khác trường cũng không phải là một lựa chọn tồi, dù sao đại học không giống trung học, hoạt động tự do hơn rất nhiều.
Để những phiền não đó cho ngày mai, Giang Chi Hàn hiện tại còn rất nhiều việc phải giải quyết. Hai ngày nay, mẹ cậu đã nói chuyện với cậu về kế hoạch phát triển hiệu sách. Từ khi hiệu sách bắt đầu quảng cáo, việc kinh doanh đã tăng trưởng vượt bậc. Lúc đầu thuê mặt bằng, Lệ Dung Dung không chắc chắn, chỉ ôm ý định mở một cửa hàng nhỏ để làm thử, nên đã thuê mặt bằng nhỏ, chủ yếu là vì tiền thuê tương đối rẻ. Hai tuần nay, nhược điểm của mặt bằng nhỏ đã lộ rõ. Vào giờ cao điểm, khách hàng chen chúc trong tiệm, di chuyển rất khó khăn. Thậm chí đôi khi, có một số khách hàng chỉ có thể đứng đợi bên ngoài. Cứ như vậy, chắc chắn sẽ mất đi không ít khách hàng. Trước khi mở hiệu sách, Lệ Dung Dung hoàn toàn không có chút kinh nghiệm nào về kinh doanh. Dưới sự cổ vũ của Giang Chi Hàn, cuối cùng cô quyết định làm việc này, nhưng cô đã chuẩn bị cho tình huống xấu nhất.
Ông ngoại Giang Chi Hàn mất năm ngoái đã để lại một khoản di sản không lớn, là tiền lương tiết kiệm hàng tháng trong mấy chục năm, tích góp rất vất vả. Khoản di sản này được ông chia làm hai phần, hai phần ba là để dành cho Giang Chi Hàn vào đại học, còn một phần ba là để cho Lệ Dung Dung sử dụng.
Lệ Dung Dung tính toán, số tiền đó vừa đủ để trang hoàng cửa hàng ban đầu, nhập lô hàng đầu tiên, và trả tiền thuê nhà khoảng hai năm. Nếu kinh doanh nhỏ, các chi phí khác cũng không nhiều. Lệ Dung Dung đã dự tính như vậy, cho dù tình huống xấu nhất là hiệu sách không có lãi và phải đóng cửa, cô về cơ bản cũng không dùng đến tiền sinh hoạt hàng ngày, chỉ mất phần tài sản cha để lại, và vì ước mơ bấy lâu nay, đánh cược số tiền này cũng đáng, chắc chắn cha cô ở trên trời cũng sẽ hiểu cho cô. Tình hình kinh doanh sau khi khai trương hoàn toàn vượt quá dự kiến của cô, đặc biệt là tháng gần đây, lợi nhuận ròng gần như tương đương với tiền lương hai ba năm của cô ở xưởng. Vì tất cả giao dịch đều bằng tiền mặt, mỗi ngày vào lúc chạng vạng, Lệ Dung Dung đều phải đến chi nhánh ngân hàng gần đó gửi phần lớn tiền mặt thu được trong ngày, sau đó từ nửa tiếng trước khi đóng cửa cho đến khi về đến nhà, cô phải làm sơ qua việc quản lý hàng tồn kho và thống kê doanh thu trong ngày.
Hai tuần nay, mỗi tối khi tính toán sổ sách là lúc Lệ Dung Dung vui vẻ nhất. Nhìn những con số thu vào, cô thường có cảm giác không chân thực. Tuy rằng với một số người, đây có thể không phải là thu nhập gì to tát, nhưng so với quá khứ của cô, thu nhập như vậy quả thực là một trời một vực. Lệ Dung Dung không phải là chưa từng khát khao tình cảnh như vậy, nhưng nó đến quá nhanh, khiến cô đôi khi cảm thấy hơi khó thở. Việc Lệ Dung Dung nhất thời quyết định từ chức và ra ngoài kinh doanh, lúc đầu trừ con trai kiên quyết ủng hộ, chồng cô và rất nhiều bạn bè đồng nghiệp đều khuyên can cô không nên làm vậy. Nhưng khi cánh cửa này mở ra, cô bước đến một nơi chưa từng đặt chân đến, hơn nữa bắt đầu thành công, tính cách mạnh mẽ của Lệ Dung Dung đã trỗi dậy, một mặt đầy tham vọng đã hoàn toàn được kích phát. Cô tràn đầy ý chí chiến đấu, muốn tạo dựng sự nghiệp lớn hơn nữa.
Trong khoảng thời gian này, việc kinh doanh phát đạt đã khiến việc kinh doanh của tiệm tạp hóa bên cạnh ế ẩm. Tiệm tạp hóa là một cửa hàng nhỏ, vì bận rộn và muốn giữ quan hệ tốt với hàng xóm, mấy tháng qua những thứ như nước tương, muối, giấm, thuốc lá, rượu bia, Lệ Dung Dung đều mua ở đó. Vì vậy, vợ chồng chủ tiệm tạp hóa tuy rất ghen tị với việc kinh doanh của hiệu sách, nhưng trong lòng cũng không thực sự bài xích Lệ Dung Dung, cảm thấy cô là người không tệ. Bà chủ tiệm tạp hóa thường sang nói chuyện phiếm, trong lời nói rất ngưỡng mộ việc kinh doanh phát đạt của Lệ Dung Dung, lại thường xuyên than thở khách hàng thưa thớt, hơn nữa bán tạp hóa lợi nhuận ít, rất khó kiếm tiền. Lệ Dung Dung luôn nói, bán sách và văn phòng phẩm nhìn thì có vẻ kinh doanh tốt, nhưng lợi nhuận rất ít, bán nhiều cũng không kiếm được bao nhiêu tiền.
Đương nhiên chỉ có ma mới tin. Nhưng dần dần, Lệ Dung Dung nảy ra ý định thâu tóm, muốn thuê lại cửa hàng bên cạnh, tăng diện tích kinh doanh. Mặt tiền của tiệm tạp hóa rộng gấp rưỡi hiệu sách, phía sau còn có một kho nhỏ, có thể dùng làm kho hàng. Nếu thuê được, diện tích kinh doanh có thể tăng gấp ba hiện tại. Những việc lớn trong kinh doanh và quyết định quan trọng, Lệ Dung Dung đã quen với việc nghe ý kiến của Giang Chi Hàn, thậm chí là dựa vào phán đoán của cậu. Cô có lẽ không nhận ra, Giang Chi Hàn đã dần trở thành trụ cột trong lòng cô và trong gia đình. Lệ Dung Dung biết kỳ thi cuối kỳ sắp đến, không muốn con trai phân tâm vì chuyện kinh doanh của mình, nên quyết định qua kỳ thi sẽ nhắc lại chuyện này. Trời xui đất khiến, điều này lại giúp cô một tay. Cuối tuần này, vợ chồng chủ tiệm tạp hóa đã bóng gió nói sau Tết Âm lịch muốn sang nhượng cửa hàng, chuyển sang làm ăn khác. Nếu Lệ Dung Dung tỏ ra quá vội vàng, họ sẽ ra giá rất cao. Nhưng Lệ Dung Dung muốn nghe ý kiến của con trai trước, nên chỉ đáp ứng qua loa, khiến hai vợ chồng khó hiểu. Hai vợ chồng đã quyết định chuyển sang nơi khác đổi vận, cũng đã chuẩn bị trước. Họ nóng lòng muốn sang nhượng cửa hàng, cũng có mấy người quen giới thiệu người mua, nhưng giá đưa ra thấp hơn nhiều so với mong đợi của họ. Hai vợ chồng dần dần sốt ruột, không ngừng thúc giục Lệ Dung Dung, nói kinh doanh tốt như vậy, đúng là cơ hội tốt để mở rộng diện tích. Lệ Dung Dung làm ăn một thời gian, đương nhiên càng có kinh nghiệm trong việc mặc cả, cố tình muốn để họ chờ thêm, để mình có lợi hơn, nhưng trong lòng cũng có chút lo lắng, sợ họ bán cửa hàng cho người khác quá sớm. Mấy ngày trước nói chuyện phiếm với Giang Chi Hàn, cậu có nhắc đến Nguyên Đán và Tết Âm lịch sắp đến. Giang Chi Hàn nói, ở Mỹ, khoảng thời gian một tháng từ Lễ Tạ ơn đến Lễ Giáng sinh, doanh thu chiếm khoảng 30% doanh thu cả năm, nói cách khác, một tháng đó tương đương với doanh thu bốn đến năm tháng bình thường. Các nhà bán lẻ gọi ngày thứ Sáu đầu tiên sau Lễ Tạ ơn là Thứ Sáu Đen, bởi vì theo cách ghi chép sổ sách truyền thống, lợi nhuận được ghi bằng số màu đen, còn thua lỗ được ghi bằng số màu đỏ. Lễ Tạ ơn đến, đối với nhiều nhà bán lẻ, chính là thời điểm vàng để cả năm chuyển từ thua lỗ sang lợi nhuận. Giang Chi Hàn nói, ở Trung Quốc tuy không có số liệu thống kê chi tiết, nhưng cậu đoán doanh thu bán lẻ khoảng một tháng trước và sau Tết Âm lịch ít nhất cũng chiếm 20% thậm chí 30% doanh thu cả năm, nên tháng này cũng là quan trọng nhất. Lệ Dung Dung nghe xong thì để tâm.
Cô nghĩ, nếu sau kỳ thi cuối kỳ mới nói chuyện này với Giang Chi Hàn thì e là quá muộn, bỏ lỡ mùa mua sắm vàng năm nay. Lệ Dung Dung quyết định hỏi ý kiến Giang Chi Hàn về việc mở rộng, quyết tâm chỉ để Giang Chi Hàn đưa ra lời khuyên về phương hướng chung, chứ không để cậu can thiệp vào các hoạt động cụ thể, như vậy sẽ không ảnh hưởng nhiều đến việc học của cậu. Khi Lệ Dung Dung chính thức đề cập đến chuyện này, Giang Chi Hàn vẫn hơi ngạc nhiên. Từ khi ấp ủ mở hiệu sách, Giang Chi Hàn luôn nắm bắt phương hướng kinh doanh chung. Từ chọn địa điểm, đến định vị khách hàng, từ quy hoạch tổng thể trang trí hiệu sách, marketing quảng cáo, đến cách thiết lập hệ thống phản hồi ý kiến khách hàng cơ bản nhất, cũng như theo dõi biến động hàng tồn kho hàng tuần để điều chỉnh hướng nhập hàng, cậu đều là người lên kế hoạch và đưa ra ý kiến phía sau.
Nhưng Giang Chi Hàn không tham gia vào các hoạt động kinh doanh cụ thể, bao gồm nhập hàng, bán hàng, tài chính và kế toán. Một tháng nay, cậu chỉ biết việc kinh doanh ngày càng tốt, nhưng doanh thu và lợi nhuận cụ thể thì Giang Chi Hàn chưa từng hỏi kỹ. Suy cho cùng, trong tiềm thức của Giang Chi Hàn, việc kinh doanh hiệu sách có thể mang lại thu nhập khá, nhưng để có sự phát triển vượt bậc thì cậu thậm chí chưa từng nghĩ kỹ. Mới mở cửa được mấy tháng mà mẹ đã nghĩ đến việc mở rộng, điều này hoàn toàn nằm ngoài dự liệu của Giang Chi Hàn. Hỏi kỹ về tình hình kinh doanh hiện tại, lợi nhuận cao cũng khiến Giang Chi Hàn hơi bất ngờ.
Giang Chi Hàn nói với mẹ rằng cậu cần một hai ngày để suy nghĩ.
Hai ngày sau, Giang Chi Hàn đã suy nghĩ thấu đáo. Tuy cậu hết lòng cổ vũ mẹ mở hiệu sách và đưa ra nhiều lời khuyên hữu ích ở những điểm mấu chốt, nhưng trong tiềm thức cậu dường như chưa bao giờ nghĩ một hiệu sách nhỏ có thể phát triển đến đâu. Nhìn lại, bất kể là những ông lớn bán lẻ như Walmart hay những bá chủ chuỗi cửa hàng nội thất như IKEA, đều bắt đầu từ một cửa hàng. Đương nhiên những người sáng lập đều có những phẩm chất xuất chúng, từng có những sáng tạo mang tính cách mạng trong lý niệm phục vụ, kiểm soát chi phí, quản lý chuỗi cung ứng, tạo nên những kỳ tích có một không hai. Nhưng đó không phải là điều mấu chốt, Giang Chi Hàn nhận ra rằng ngay từ đầu cậu đã tiềm thức cho rằng một hiệu sách nhỏ sẽ mãi mãi chỉ là một hiệu sách nhỏ, đó là một ý nghĩ sai lầm. Trong ngành hiệu sách, Trung Quốc có đặc thù riêng. Tiệm sách Tân Hoa , một con quái vật khổng lồ, từ lâu đã xây dựng mạng lưới cửa hàng bán lẻ và kênh cung ứng trải rộng cả nước, có sự hỗ trợ của nhà nước và lợi thế tài nguyên vững chắc, trong thời gian ngắn không thấy bất kỳ hiệu sách tư nhân nào có thể đối đầu trực diện.
Nhưng dù vậy, thị trường để lại cho hiệu sách tư nhân vẫn còn không gian không nhỏ, chỉ xét từ góc độ khả năng, việc giới hạn tư duy trong một cửa hàng nhỏ là hoàn toàn sai lầm.
Giang Chi Hàn nghiêm túc nghĩ, những hình dung và viễn cảnh hiện tại của cậu, có một số còn rất mơ hồ, một số còn chưa xuất hiện ở trong nước, một số cậu không biết khi nào mới có tư cách đặt chân đến, còn một số hoàn toàn là lý thuyết suông trên trời. Có lẽ phần lớn những hình dung đó đều lớn hơn rất nhiều so với tiền đồ của một hiệu sách, nhưng trước mắt hiệu sách này lại là thứ duy nhất rõ ràng, nằm trong tay cậu, có thể thực hành rất nhiều lý luận kinh doanh và marketing. Và đối với thực thể thí nghiệm quý giá này, mức độ coi trọng của cậu từ trước đến nay vẫn còn chưa đủ.
Bạn cần đăng nhập để bình luận