Chương 234: Chủ thớt "c·hó" cuối cùng cũng cập nhật, khắp nơi vui mừng! (Cầu nguyệt phiếu)
Chủ thớt "c·hó" cuối cùng cũng cập nhật, khắp nơi vui mừng!
Nhìn thấy dấu chấm đỏ thông báo cập nhật trong bảng tin, Bồ Tát huynh không hề do dự, trực tiếp bấm vào xem ngay và để lại một tràng bình luận!
"Hơn hai mươi ngày, hơn hai mươi ngày ngươi không cập nhật, ngươi có biết không hả? Đội ngũ sản xuất có lười đến mấy cũng nên bị xử trảm hết rồi!"
Theo thông lệ thúc giục cập nhật, Bồ Tát huynh mới nhìn đến tiêu đề, đặt phòng trên mạng còn đắt hơn ở cửa hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng bảo thích kiện thì cứ kiện...
Đúng giọng điệu, giọng điệu quá đúng rồi.
Mấy kỳ video trước đây quả thực xem cũng rất sảng khoái, nhưng là không có cái loại "cầu được ước thấy" này.
Nói thật, chỉ cần nghĩ đến dáng vẻ mộng bức của những kẻ mở miệng ngậm miệng nói "Ngươi thích đi kiện thì kiện" rồi sau đó nhận được lệnh triệu tập của tòa án, Bồ Tát huynh lại thấy kích động!
Hắn cảm thấy cả đời mình đều không thể nhìn chán cảnh tượng này.
Trong cuộc sống thực tế, chính mình đối mặt với kiểu khiêu khích thế này, chỉ có thể nén giận, hoặc là lúc đó mắng vài câu, sau đó cũng thôi.
Nhưng mà A Nghị thì khác, hắn gặp tình huống như vậy, nhất định sẽ đi khởi tố!
Mà lại còn thể hiện ra vẻ mặt kiểu như "Yêu cầu thế này cả đời ta chưa từng nghe qua".
Cho nên lần này lại là chuyện gì đây?
Giục cập nhật thì giục cập nhật, A Nghị cho dù có quay video khác cũng được, chỉ là Bồ Tát huynh cũng rất tò mò, A Nghị lần này lại gặp phải chuyện gì.
Hiện tại, trong mắt đám khán giả như bọn hắn, A Nghị lại có biệt danh mới, đó chính là "tiểu sinh phiên bản đời thực".
Chẳng qua so với tiểu sinh kia có bản lĩnh đi đến đâu là có người c·h·ế·t, A Nghị đi đến đâu có vấn đề thì còn kém một chút ý tứ.
Click phát, Bồ Tát huynh bắt đầu nghiêm túc xem video, nhìn một hồi mặt lộ ra vẻ mặt bừng tỉnh đại ngộ.
"Giá khách sạn đặt trên mạng thế mà lại đắt hơn so với cửa hàng thực tế?"
"Cho nên đây chính là big data g·iết quen sao?"
Hắn không quá hiểu nội dung về phương diện này, chẳng qua chỉ cảm thấy hơi quá đáng.
Bởi vì mọi người thường cho rằng, đặt khách sạn trên mạng, đón xe, mua đồ ăn, thậm chí là mua đồ, đều tiện lợi hơn so với cửa hàng thực tế.
Có thể hiện tại trên mạng lại đắt hơn so với cửa hàng thực tế rồi?
Không nên như thế chứ...
Có thể trong video của A Nghị lại bày ra rõ ràng tất cả mọi thứ, khiến Bồ Tát huynh xem xong ngây ra.
Chờ đến đoạn nhân viên chăm sóc khách hàng, cái mùi vị đó rốt cuộc cũng đến.
Cùng lúc đó, đủ loại bình luận cũng bắt đầu lướt qua.
"Chính là cảm giác này, thảo, lần trước tôi cũng bị nhân viên chăm sóc khách hàng kia kéo dài y hệt như vậy, cứ bảo kiên trì chờ đợi, thúc giục vô ích, chẳng giải quyết được chuyện gì!"
"Tôi cũng vậy, thật đấy, không giải quyết được vấn đề thì đừng làm nhân viên chăm sóc khách hàng, còn cố ý kéo dài thời gian, tôi rất muốn kiện bọn họ!"
"+1, cũng trên Độ, tôi đặt khách sạn xong, đến nơi mới p·h·át hiện không có phòng, tìm nền tảng thương lượng, không có đưa ra được biện pháp gì, cuối cùng tôi phải tự tốn giá cao để ở khách sạn khác, thật tức c·h·ế·t!"
Đúng như Chu Nghị dự đoán, mọi người còn chưa quá nhạy bén với big data g·iết quen.
Nhưng đối với việc nhân viên chăm sóc khách hàng cứ kéo dài không xử lý tình huống, thật sự rất phẫn nộ.
Tôi là muốn các ngươi giải quyết vấn đề, giải quyết vấn đề hiểu chưa?
Tôi chỉ muốn hỏi tiến độ thôi cũng không được sao?
Đây cũng là điểm đáng lên án nhất, các ngươi xử lý vấn đề chậm thì thôi, nhưng phải cho tôi biết tiến độ, chuyện của tôi rốt cuộc đã đến đâu, tối thiểu phải cho tôi biết.
Bằng không cứ bảo tôi kiên trì chờ đợi, chúng tôi biết đợi đến năm nào tháng nào, đến lúc đó thời gian tố tụng hết hiệu lực, ai sẽ chịu trách nhiệm!
Xem đến cuối cùng, chính là lời nguyên văn của chủ quản chăm sóc khách hàng cao cấp, thích làm gì thì làm!
Nghe được lời này, phản ứng đầu tiên của mọi người không phải là tăng huyết áp, mà là... thoải mái.
Ngươi rốt cuộc cũng nói ra lời này rồi.
Đừng khách khí với A Nghị, chọc hắn, chính là cái loại khiêu khích này, đ·i·ê·n cuồng khiêu khích như này!
Kết quả không ngoài dự đoán, A Nghị tung ra biên nhận lập án.
"Đã nàng ta nói muốn ta thích làm gì thì làm, vậy ta liền lên tòa án rồi, ta là người ngày thường rất nghe lời khuyên."
Vẫn là phong cách của A Nghị, ổn mà lại ngầu!
"Tử Tinh Diệu Nguyệt": Hết rồi sao? Cái này thà rằng đừng cập nhật, ngươi đăng một lần hết video ra đi, nhân viên chăm sóc khách hàng này, còn có c·ô·ng ty này, quá mức kinh điển rồi!
"Phong Thanh Nguyệt": +1, điển hình trong điển hình, tôi hiện tại chỉ muốn xem thấy dáng vẻ xin lỗi công khai của c·ô·ng ty Độ.
"Mô phỏng vô địch": Thuần người qua đường, lần đầu tiên xem video của chủ thớt... Thôi được, làm như vậy mới đúng, cái kiểu big data g·iết quen này quá khó coi.
Đương nhiên, cũng có một số chuyên gia bắt đầu nghiên cứu thảo luận về big data g·iết quen trong khu bình luận.
Sau đó đưa ra kết luận, lần khởi tố này của A Nghị, hẳn là không đạt được hiệu quả tích cực.
Nguyên nhân rất đơn giản, loại c·ô·ng ty lớn này không phải cá nhân, thua kiện mà thôi, đối với bọn họ mà nói, không phải là chuyện gì to tát.
Thua kiện bồi thường ba lần gộp lại cũng chỉ có mấy đồng tiền.
Cho nên lần này chỉ đơn thuần là kiện tụng thôi sao?
Khán giả trên mạng đang chất vấn, mà trên thực tế, vụ án lần này diễn ra nhanh hơn.
Thời gian đã đến ngày thứ ba sau khi lập án, Ma Đô, trong tòa nhà lớn trụ sở của c·ô·ng ty Độ.
Phó tổng Lưu Vân, phụ trách mảng hành chính và p·h·áp luật của c·ô·ng ty đang ngồi trong văn phòng xử lý công việc.
Nàng ta chính là cấp trên trong miệng chủ quản chăm sóc khách hàng cao cấp, cả hệ thống phòng ban chăm sóc khách hàng đều do nàng ta quản lý.
Cho nên, nếu như gặp phải tình huống tương tự cần hoàn trả tiền phòng, đều cần nàng ta phê duyệt ký tên cuối cùng.
Đừng cho rằng, lãnh đạo cấp cao của c·ô·ng ty lớn dường như chỉ phụ trách chi tiêu lớn, không phải như vậy.
Những khoản cần chi không có chuyện nhỏ, đặc biệt là khoản chi hoàn trả phòng phí tương đối đặc thù.
Mỗi một khoản đều cần tiến hành phê duyệt.
Mỗi ngày sau khi vào làm, chuyện đầu tiên chính là xử lý email.
Trong này cần làm rõ một lần, rất nhiều c·ô·ng ty đều có yêu cầu, tài liệu báo cáo, đều phải gửi email.
Mà không phải gửi WeChat.
Nguyên nhân rất đơn giản, đã đề cập vô số lần phía trước, làm gì cũng phải để lại dấu vết!
Nội dung trong lịch sử trò chuyện WeChat không thể hoàn toàn làm chứng cứ, cần phải tiến hành một loạt xác minh.
Nhưng email lại khác, email, chỉ cần lấy ra, chính là chứng cứ hoàn chỉnh!
Hơn nữa, có thể làm như không thấy được email.
Mở từng email ra xử lý, đúng lúc này, một email mới được nhìn thấy.
"Cái này là c·ô·ng ty bị kiện?"
Mở email ra xem, đơn kiện, tài liệu chứng cứ, cùng với lệnh triệu tập của tòa án, đây quả thật là c·ô·ng ty bị kiện!
Chuyện gì thế này, sao lại có thêm một vụ kiện tụng?
Xem kỹ bản sao hình dáng khởi tố, Lưu Vân đột nhiên nhớ ra, trước đây hình như nàng ta có nghe ai nói qua về chuyện này.
Có người đặt khách sạn trên app, kết quả lúc viết hóa đơn ở cửa hàng thực tế lại phát hiện giá cả rẻ hơn so với trên mạng.
Cho nên liền yêu cầu nhân viên chăm sóc khách hàng hoàn trả tiền phòng.
Dựa theo quy trình thì nàng ta sẽ là người xét duyệt cuối cùng, nhưng việc này chưa từng báo cáo đến chỗ nàng ta, vậy hẳn là đã bị cấp dưới xét duyệt phủ định.
Sao bây giờ lại khởi tố rồi!
Lưu Vân lật xem lại nhật ký làm việc trước đó, ngay sau đó cầm điện thoại lên nói: "Để Lý Thắng Mỹ đến văn phòng ta một chuyến."
Những nhân viên chăm sóc khách hàng khác đều là thuê ngoài, nhưng chủ quản chăm sóc khách hàng cao cấp như Lý Thắng Mỹ đều là nhân viên chính thức của c·ô·ng ty.
Mười phút sau, cửa phòng làm việc bị gõ vang.
"Lưu tổng, ngài tìm tôi?" Lý Thắng Mỹ đi vào văn phòng, cẩn thận hỏi.
"Ngươi qua đây, nhìn cái này, sau đó giải thích cho ta đến cùng là chuyện gì xảy ra, vì cái gì phòng ban chăm sóc khách hàng của các ngươi đến việc này cũng không xử lý được!"
Lưu Vân chỉ vào máy tính nói.
Lại có chuyện gì nữa sao? Lý Thắng Mỹ đi tới, xem tài liệu trên máy tính, ngây ngẩn cả người!
"Lưu tổng, cái này, cái Chu Nghị kia lại khởi tố rồi?"
Lý Thắng Mỹ hiện tại là thật sự không phản ứng kịp, làm sao có thể chứ, hắn ta sao có thể thật sự khởi tố chứ?
Quá khứ đã gặp vô số lần tình huống như vậy, những người kêu gào khởi tố kia, chưa có một ai thật sự làm như vậy!
Cho nên nàng ta mới nói ra câu "Thích làm gì thì làm".
Nàng ta không ngờ rằng đối phương lại khởi tố thật!
"Lưu tổng, cái này tôi thật sự không ngờ tới, một đêm tiền phòng cũng có bao nhiêu tiền, hơn ba trăm đồng, chỉ vì hơn ba trăm này, hắn ta liền muốn kiện tụng với c·ô·ng ty chúng ta?"
Đây là chuyện Lý Thắng Mỹ không thể nghĩ tới được.
Bởi vì ai cũng biết, làm gì cũng phải cân nhắc chi phí, nếu chi phí còn lớn hơn lợi nhuận, cơ bản sẽ từ bỏ.
Kiện tụng cũng như vậy, người khác nợ ngươi mười vạn, vậy kiện tụng mới có động lực.
Nhưng người khác nợ ngươi một trăm đồng, ngươi sẽ đi kiện để đòi tiền này sao?
Theo Lý Thắng Mỹ nghĩ, cái này thật sự không cần phải cân nhắc, đâu phải ngốc, vì một trăm đồng này, tốn mấy nghìn đồng đi kiện.
Mà bây giờ, chuyện này lại xảy ra, hơn nữa còn xảy ra trước mắt mình!
Lưu Vân trầm mặt xuống nói: "Làm công việc chăm sóc khách hàng, các ngươi làm như thế?"
"Đi liên hệ đối phương đi, nói rằng đây là hiểu lầm, trước đó việc hoàn trả phòng phí chậm trễ, cho nên trì hoãn thời gian, chỉ cần hắn rút đơn kiện, hiện tại có thể hoàn trả lại cho hắn!"
Hả? Cái này...
Lý Thắng Mỹ có chút do dự, nàng ta trước đây mới nói với người kia, bảo đối phương thích làm gì thì làm.
Không có cách nào, đã nói đến như vậy, đã nói muốn gặp ở tòa án, nàng ta cảm thấy nói như vậy cũng không thành vấn đề.
Nhưng mà không ngờ rằng, Lưu tổng hiện tại lại bảo mình đi liên lạc.
Hình như nhìn ra được suy nghĩ của Lý Thắng Mỹ, Lưu Vân lập tức trầm mặt xuống nói: "Thế nào, không muốn?"
"Không muốn cũng được, c·ô·ng ty có thể đổi một chủ quản chăm sóc khách hàng cao cấp khác."
Nghe đến đây, Lý Thắng Mỹ vội vàng nói: "Lưu tổng, không có vấn đề, tôi không hề có một chút vấn đề nào."
"Ừm, đi đi, ta hi vọng chiều nay liền nhận được tin tức đối phương rút đơn kiện."
Lý Thắng Mỹ thở dài, đi ra khỏi văn phòng, vẻ mặt xinh đẹp mang theo một tia bất đắc dĩ, nàng ta còn tưởng rằng chuyện này đã qua.
Kết quả không ngờ tới... Chu Nghị này, thật là ngốc nghếch!
Bất quá vẫn phải nói.
Trở lại chỗ ngồi làm việc, Lý Thắng Mỹ tìm số điện thoại trước đó, ngay sau đó gọi đi.
Kinh Châu, Chu Nghị đang ở trong công ty cùng tổng quản lý Toàn trò chuyện về việc rút thăm trúng thưởng, thu thập số liệu đã thành công lớn!
Thật sự đã thành công lớn, trên dưới c·ô·ng ty đều nô nức tham dự.
Không có cách nào, Chu tổng xưa nay không hứa hẹn viển vông, hắn là trực tiếp mang "bánh ngô" cho mọi người nhét vào miệng, ông chủ như vậy, ai mà không muốn đi theo.
Chỉ là Chu Nghị cũng có chút lo lắng, hắn vốn chỉ định thu thập số liệu của c·ô·ng ty Độ, kết quả không ngờ, tính chủ động của mọi người trong công ty quá mạnh.
Đến A Hoàng và Tiểu Lam, thậm chí còn muốn bắt đầu thu thập số liệu của miệng nhỏ.
Không cần thiết, thật sự không cần thiết, Chu Nghị hắn cũng không phải người xấu gì, hắn chỉ là muốn nói với c·ô·ng ty Độ một tiếng, dựa vào cái gì!
Nhưng mà nói thế nào đây, mọi người đã làm thì làm, nếu ngươi không khích lệ, cũng không tốt, thế là Chu mỗ nhân đành chấp nhận.
Thưởng rút thăm tăng gấp đôi, hệ thống trả tiền.
"Chu tổng, vậy quyết định như vậy, thứ năm tuần này, buổi chiều không cần đi làm, trực tiếp tiến hành hoạt động."
Đây cũng là truyền thống lâu đời của Chu Nghị, bản thân hắn lúc đi làm cũng không có cảm tình gì với cái việc xây dựng đội ngũ không đâu.
Đặc biệt là xây dựng đội ngũ còn chiếm dụng thời gian cuối tuần quý giá, hắn tình nguyện tự mình chờ, cũng không muốn ra ngoài ăn bữa cơm kia.
Cho nên hiện tại, có hoạt động tương tự, Chu Nghị trực tiếp đặt vào ngày làm việc.
Không thể chiếm dụng thời gian nghỉ ngơi của mọi người, bởi vì đây là hoạt động mà Chu Nghị ta muốn làm, tự nhiên, phải làm vào lúc bình thường.
Toàn Long Thiên vừa nói xong, điện thoại của Chu Nghị vang lên.
Chu Nghị cầm điện thoại lên nhìn, ài, dãy số này quen quen, đây không phải là số điện thoại của Lý nữ sĩ, chủ quản chăm sóc khách hàng cao cấp đó sao.
Thế nào, thấy mình khởi tố cho nên mới gọi điện thoại đến?
Do dự một chút, Chu Nghị nghe máy.
Hắn dùng mông nghĩ cũng có thể đoán được đối phương sẽ nói gì, chỉ là dù sao cũng đang quay video, vì đông đảo khán giả, vẫn cần phải có một chút kịch bản.
Điện thoại kết nối, bên trong vang lên giọng nói dễ nghe của Lý Thắng Mỹ.
"Alo tiên sinh, vừa nãy nhìn thấy ngài lại khởi tố c·ô·ng ty chúng tôi, cái này tôi phải giải thích với ngài, khoản tiền hoàn trả của ngài chậm trễ, đúng không, thực ra tuần sau liền có thể giải quyết xong."
"Nhưng mà lãnh đạo chúng tôi cân nhắc đến tình hình thực tế, cho nên đã trực tiếp đặc cách cho trường hợp của ngài, tiền hoàn trả của ngài hôm nay có thể nhận được ngay."
"Ồ, sau đó thì sao?" Chu Nghị mặt không đổi sắc nói.
"Sau đó thì, ngài xem có thể rút đơn kiện không, ngài khởi tố cũng là muốn tiền, cho nên chúng tôi hiện tại trả lại tiền cho ngài, ngài liền rút đơn kiện đi."
Lý Thắng Mỹ mang theo cảm giác vô cùng xấu hổ nói ra câu này.
Về mặt da mặt, nàng ta vẫn có chút vấn đề, không đủ dày.
"Rút đơn kiện? Muộn rồi, ta nói cho các ngươi biết, trước đây ta đã nhiều lần khẩn cầu các ngươi, ít nhất cho biết một lần tiến độ, các ngươi vĩnh viễn chỉ trả lời một câu như vậy, kiên trì chờ đợi, thúc giục."
"Thế nào, xe đâm tường rồi các ngươi mới biết rẽ, cổ phiếu tăng các ngươi mới biết mua, phạm tội hình phạt mới biết hối cải, nước mũi chảy vào miệng các ngươi mới nhớ đến hỉ mũi sao!"
"Không phải đâu tiên sinh, chúng ta cái này thật sự có thể thương lượng, không cần thiết phải nháo đến mức khởi tố... Tút tút tút."
Lý Thắng Mỹ nghe thấy âm thanh bận trong điện thoại, lại lần nữa sửng sốt, đối phương lại cúp điện thoại!
Không phải chứ, hắn ta rốt cuộc muốn cái gì đây, hắn ta rốt cuộc nghĩ như thế nào, chỉ vì một hơi này, hắn ta liền muốn kiện tụng với c·ô·ng ty Độ?
Hắn ta không biết c·ô·ng ty có bộ phận p·h·áp lý chuyên môn sao, hơn nữa loại kiện tụng này, Độ chưa chắc đã ra mặt.
Lại lần nữa gọi điện thoại, vẫn là âm thanh bận.
Không cần phải nói, đã bị chặn.
"Thật là, gặp phải người điên!" Lý Thắng Mỹ mắng thầm.
Đồng nghiệp bên cạnh có chút hiếu kỳ: "Thế nào Thắng Mỹ, lại là ai chọc giận cô rồi?"
"Còn không phải lần trước cái Chu Nghị kia, lần trước hắn ta nói muốn gặp ở tòa án, ta chẳng phải nói để hắn ta thích làm gì thì làm sao, kết quả ai có thể ngờ, người này lại khởi tố thật!"
Cái gì? Đồng nghiệp bên cạnh ngây ra như phỗng.
"Không thể nào, hắn ta điên rồi sao? Tiền đó không phải chỉ có hơn ba trăm đồng sao, khởi tố, chỉ vì cái này mà hắn ta đi khởi tố?"
Lý Thắng Mỹ tức giận nói: "Cũng chính vì cái này ta mới nói hắn ta điên, hắn ta thật sự có vấn đề!"
Có thể là chuyện đến nước này cũng không có cách nào khác, chỉ có thể quay về nói với Lưu tổng.
"Cho nên cô là nói, cô đến điều kiện gì của hắn ta cũng không hỏi ra được? Bị cãi cho một trận rồi bị chặn? Hắn ta rốt cuộc muốn làm cái gì!"
